Обязанности:
Менеджер проектов внедрения системы управления ИТ-инфраструктурой.
Методология ITIL/Система Итилиум на базе 1С
Проектная деятельность:
1. Обследование ИТ-инфраструктуры;
2. Составление плана проекта;
3. Управление проектом:
3.1. Формирование команды проекта;
3.2. Координация проектной команды;
3.3. Координация проведения проекта;
4. Выполнение проекта:
4.1. Проведение тренингов по процессам ITIL
4.2. Разработка документации (SLA, Каталог услуг, Регламенты процессов, инструкции)
4.3. Запуск процессов в промышленную эксплуатацию
Внепроектная деятельность:
1. Разработка типовой проектной документации;
2. Разработка ТЗ на доработку внедряемой системы;
3. Разработка планов тестирования;
4. Проведение вебинаров;
Успешно выполнено более 25 проектов. Среди них: СК «Согласие», СК «Капитал страхование», подразделение Роснефть («РН-информ» г. Красноярск), ЗАО «Инвестлеспром», МРСК Волги «Оренбургэнерго», компания АТОЛ, АО «Санофи-Авентис», ООО «Энтер» и др.